산성역 자이 푸르지오 59타입 시스템에어컨 추가설치 후기 (윌리)

 

안녕하세용

저희는 결혼하면서 신축 아파트를 매수해서 들어가기로 했어요. 이번에 이사를 준비하면서 가장 고민되었던건 시스템 에어컨이었습니다. 남편이 더위를 정말 많이 타는 편이라 작은방 두개도 꼭 에어컨 설치를 하고 싶어했거든요 ㅠㅠ

이미 안방과 거실에 에어컨이 있기 때문에 큰 돈을 들이는게 맞나 싶었지만, 설치를 마친 지금 생각해보니

설치를 안했으면 여름에 방 두개는 그냥 없이 살았을 것 같아서 잘 한것 같아요!

 

가전은 나중에도 바꿀 수 있지만, 시스템에어컨은 입주 전에 해야 깔끔하게 설치가 가능하고 추가요금도 없다고 해서 지금 하길 잘했다는 생각도 있구요. 특히 저희는 도배를 하기로 했기 때문에 도배하기 전에 시스템 에어컨 공사를 하고 싶었어요. 그래서 정말 몇 주 동안 업체를 비교하고 후기 찾아보고, 상담도 여러 군데 받아본 끝에 윌리 시스템에어컨으로 결정했습니다.

 

결론부터 말씀드리면,

✔ 상담부터 시공까지 정말 친절하고 저희에게 맞춤으로 상담을 해주셨고

✔ 우리가 요청한 부분을 최대한 반영해 주시고, 저희가 실수한 부분도 잘 처리해주셔서 감사했어요.

✔ 최신 프리미엄 모델로 설치했는데도 견적이 합리적이었습니다.

 

 

1. 시스템 에어컨 업체를 찾는 여정

 

사실 처음엔 가격만 보고 작은 업체도 알아봤어요. 그런데 후기들을 보다 보니 시공 마감이 아쉽다, A/S가 잘 안 된다

심지어 직원 급여가 밀렸다는 등의 다양한 후기가 있더라구요. 읽다보니 가격만 보고 선택했다가 몇년을 스트레스 받고 되돌릴수도 없겠다는 생각이 들었습니다, 그래서 가격만 보지 않고 폭 넓게 후기도 읽고 주변 사람들에게 추천도 받으며 시스템 에어컨 업체를 알아봤고, 그러다 알게 된 곳이 (주)윌리였어요.

윌리 시스템 에어컨은 알아보면 알아볼수록 괜찮아보였습니다. 2025 한국고객만족도 1위 (시스템에어컨 설치 부문)에 수상을 했고, LG·삼성 공식 전문 자격증 엔지니어 직접 시공하는 것으로도 알려져 있었습니다. 더불어 제조사 A/S 2년 + 시공 하자 5년 책임 보증이 있어 믿음직스러웠습니다. 법인 업체라는 점도 신뢰가 갔고, 단순 중개가 아니라 직접 책임지는 구조이기 때문에 나중에 문제가 생겼을때도 믿을 수 있겠다는 생각이 들었습니다.

 

 

2. 상담부터 달랐던 부분

처음 문의는 인스타그램(@thewilly2025)으로 했고, 이후 카카오톡 채널로 상담했어요. 답변이 빠른 것도 좋았지만, 무엇보다 다른 곳에서 상담을 받았을때는 미리 작성된 멘트를 복사 붙여넣기해서 보내주신다는 느낌이 강했는데, 여기는 실제 사람에게 상담받는 듯이 자세하게 설명해주셨습니다. 다른곳에서는 무조건 큰 용량의 실외기로 바꿔야 한다고 하거나, 배관이 천장에 보이도록 설치할 수 밖에 없다고 하시는 등 고민되는 이야기를 듣기도 했었는데, 윌리에서는 상담을 하시면서 저희 집 구조를 설명해주시고 대안을 여러 개 주셨어요. 이렇게 상담을 받으면서 잘 알고 말씀해주신다는 생각이 들어서 신뢰가 갔습니다.

 

3. 견적 – 최신 프리미엄 모델인데도 합리적

저희는 이미 설치된 에어컨이 LG였음에도 가격때문에 그냥 삼성을 할까 고민을 많이 했었어요. 결론적으로는 LG 최신 프리미엄 모델로 설치했습니다. 여러 군데 견적을 받아봤는데, 같은 모델 기준으로 보면 윌리 견적이 저렴한 편이었어요. 그렇다고 옵션을 빼거나 부실해 보이지도 않았고요. 추가 비용 발생 가능성도 미리 설명해주셔서, 설치 끝나고 갑자기 금액 올라가는 상황은 없었습니다. 더 저렴한 곳으로 할까 고민을 하긴 했지만 업체 정보를 찾아보니 믿을 수 있을까 싶더라구요 ㅠ ㅠ 그래서 10-20만원 정도는 더 쓰고 안전하게 설치를 하자고 결정을 했습니다.

 

4. 설치 당일 후기

설치 당일, 약속 시간 딱 맞춰 오셨고, 친절하게 잘 설명해주시고 마감을 깔끔하게 잘 해주셨어요. 그날 저희가 이것저것 가전 사전방문을 잡아서 계속 많은 사람들이 왔다 갔다해서 불편하셨을텐데 그런 내색 없이 친절하고 유쾌하게 잘 설치해주셨습니다. 지금 천장을 보면 어디에 구멍을 뚫었었지 싶을 만큼 감쪽같이 마감이 되어있어요.

 

저희가 시공과정에 대해 잘 몰라서 이것저것 조심스럽게 여쭤봤는데, 귀찮아하는 기색 전혀 없이

친절하게 설명해주시고 조정해주셨어요. 엔지니어분이 LG·삼성 공식 자격증 보유라고 하셨는데,

설명 들으면서 정말 상품과 설치에 대해 전문적으로 잘 알고계시는 구나 느꼈어요.

 

 

5. 사용해본 후기

설치 후 바로 시운전해 주셨는데 작은 방이 금방 시원해졌어요. 저희는 실외기를 이중으로 설치해서 베란다 창문 여는게 가려졌는데, 어떻게 열 수 있는지 잘 알려주시고 갔습니다..ㅎㅎㅎ 냉방이 되는 속도가 빠르고, 소음도 거의 없었어요. 요즘 워낙 기술이 좋아서 어디서 하든 좋겠지만...! 그래도 LG로 통일하길 잘했다는 생각입니다...

 

6. A/S & 보증 부분

제조사 기준 A/S는 2년, 시공 하자는 (주)윌리에서 5년 책임 보증이라고 안내받았어요.

이게 왜 중요하냐면, 시스템에어컨은 제품 문제보다 시공 문제가 더 골치 아플 수 있다고 하더라고요.

설치 끝났으니 끝이 아니라 문제 생기면 오랫동안 보장을 받을 수 있어서 다행이라는 생각이 들었습니다.

 

저는 개인적으로 “가격 + 신뢰 + 친절 + 마감” 네 가지가 다 만족스러웠어요.

솔직히 시스템에어컨은 싸게 하는 것도 중요하지만, 한 번 설치하면 10년 이상 쓰는 거잖아요.

입주 준비로 정신없던 시기에 스트레스 없이 마무리할 수 있었던 게 제일 좋았어요.

신혼부부 입주 준비하시는 분들께 조심스럽게 추천드려요 😊